CONDITIONS GENERALES
Politique de confidentialité – LTEL RÉNOVATION
Dernière mise à jour : 31.08.2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LTEL RÉNOVATION collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.ltel-renovation.fr.
1. Responsable du traitement
LTEL RÉNOVATION
📍 Adresse : 29 rue de la Centrale, 62113 Labourse
📞 Téléphone : 06 58 01 69 23
✉️ Email : renovation.l.t.e.l@hotmail.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :
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Vos nom et prénom
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Votre adresse email
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Votre numéro de téléphone
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Votre adresse postale (si renseignée pour un devis ou une intervention)
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Le contenu de vos messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalité de la collecte
Ces données sont utilisées uniquement pour :
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Répondre à vos demandes de renseignements
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Établir et envoyer des devis
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Organiser et suivre les travaux de rénovation
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Améliorer notre communication avec nos clients
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre accord explicite.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande et à la relation commerciale (devis, factures, suivi).
Elles ne sont transmises à aucun tiers, sauf en cas d’obligation légale.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit d’opposition et de suppression
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
✉️ renovation.l.t.e.l@hotmail.com
7. Cookies
Le site www.ltel-renovation.fr peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation (exemple : mémoriser vos préférences).
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
✉️ renovation.l.t.e.l@hotmail.com